Иван Бурмистров, RusCHI Сайты авиакомпаний и агентств путешествий: текущее состояние и тенденции В докладе представлены сложившиеся неписаные стандарты организации сайтов авиакомпаний и агентств путешествий, а также приводятся примеры инновационных подходов к дизайну таких сайтов. Дана критическая оценка новым тенденциям в проектировании сайтов данного профиля. Слайды
Екатерина Умнова, Анна Тихонина, Иван Дегтяренко из UIDesign Group Юзабилити и транспорт: вести с полей Мы проводим в метро существенную часть своей жизни. И каждому хочется провести это время с комфортом, а лучше — с удовольствием. Мы предлагаем вам увлекательный обзор проблем, находок и изобретений, связанных с юзабилити в метрополитене Москвы и других городов мира. Слайды
Татьяна Мисютина из Бюро Артёма Горбунова Навигация в общественных местах. Новый интерфейс здания МГИМО Доклад посвящен основным правилам проектирования навигационных систем. Я расскажу о том, как эти правила применялись при создании системы указателей для университета МГИМО, какие возникали проблемы, и как мы их решали. Описание
Наталья Спрогис из UIDesign Group Как пройти в библиотеку? (Опыт разработки картографического сервиса) Программа «ДубльГИС» является геоинформационной системой, совмещённой со справочником городских служб и предприятий. Наша команда участвовала во всех этапах этого проекта: от составления пользовательских сценариев до тестирования готовой версии системы. На конференции мы расскажем о том, как это происходило, о том, с какими трудностями нам пришлось столкнуться, об удачных решениях, которые нам удалось придумать. Нам понравилось то, что мы сделали, и, несмотря на то, что заказчик внедрил ещё не все наши предложения, жаль, что такого справочника пока не существует для Москвы. Слайды
Влад В. Головач из Usethics Продуктивность дизайнера интерфейсов: вечный резерв Личная продуктивность и общая эффективность дизайнера - чуть ли не главная предпосылка качества интерфейса. Есть основания полагать, что талантливый, но неэффективно работающий дизайнер сделает интерфейс не лучше эффективно работающей бездарности (причем бездарность, возможно, закончит работу раньше).

Мой опыт показывает, что существуют очень простые пути повышения этой эффективности, например, формальный метод задавания себе вопросов о текущем результате работы или концепция Кайдзен. Обсуждению этих путей доклад и посвящён.
Слайды
Дмитрий Павлов, Яндекс Юзабилити-отдел в компании или аутсорсинг: что выбрать? Отрасль проектирования пользовательских интерфейсов в России сейчас бурно развивается. На рынке появляется много новых имён и лиц. Люди, приходящие в профессию, встают перед вопросом «Куда пойти работать?». Крупные компании, осознавшие потребность в работах по человеко-ориентированному проектированию, задумываются о том, создавать ли отдел юзабилити внутри компании или отдавать работы на аутсорсинг. Я хочу поделиться мыслями и наблюдениями о том, какие есть преимущества у каждого из вариантов работы как для специалистов, так и для компаний; что в каком случае стоит выбирать. Слайды
Александр Павлович из Билайн Внедрение юзабилити-дизайна в крупных корпорациях. Барьеры и драйверы Любая крупная серьёзная компания по сути своей не может быть эффективной без вдумчиво простроенной цепочки внутренних бизнес-процессов и KPI-ев их функционирования.  
Юрий Ветров из UI Modeling Company Опыт работы в различных форматах юзабилити-команд. Разности, сложности, возможности Проектированию интерфейсов в экс-СССР практически не учат, поэтому каждый из работающих и начинающих специалистов отрасли растёт по-своему. У меня этот путь попадания в профессию и роста в ней прошёл через несколько распространённых ключевых точек, о которых хотелось бы рассказать. Слайды
Ксения Стернина из HCI.ru Сравнительное юзабилити-тестирование Microsoft Office 2007 и OpenOffice Ещё недавно MS Office 2003 был вне конкуренции. Сейчас появилось несколько офисных пакетов, каждый из них имеет свои плюсы. В докладе опишу пилотное сравнительное юзабилити-тестирование MS Office 2007 и OpenOffice, проведённое в реальных условиях (издательство «Коммерсант»). Расскажу о процессе тестирования, ограничениях и результатах, которые получились неожиданными. Слайды
Михаил Матвеев и Данила Корнев из Microsoft Использование контекстной информации при проектировании пользовательских интерфейсов В рамках доклада вы познакомитесь с мировыми трендами в области контекстных систем и узнаете о платформах разработки контекстных приложений, создаваемых в компаниях Intel и Microsoft. В выступлении будут освещены уже существующие индустриальные решения, использующие контекстную информацию, - мобильные устройства для конечных пользователей, медицинские системы, гео-информационные сервисы и др. Слайды
Иван Дегтяренко с Факультета психологии МГУ Опросник пользовательской удовлетворённостив Что такое пользовательская удовлетворённость? Почему она важна? Эти вопросы НЕ станут основной темой доклада. Речь пойдет о том, как измерить удовлетворённость. Разработанный на кафедре инженерной психологии факультета психологии МГУ опросник позволяет измерить несколько параметров образа веб-сайта. Вы узнаете, как разрабатывался опросник, как обеспечивается надёжность и валидность измерений, как при помощи него можно сравнить между собой различные сайты или версии сайта. Слайды
Ярослав Перевалов из Яндекс Юзабилити-экспертиза как метод оценки качества пользовательского интерфейса Я расскажу о таком методе оценки качества пользовательского интерфейса, как юзабилити-экспертиза. Начинающие юзабилити-специалисты смогут систематизировать свои представления о таком мощном методе как юзабилити-экспертиза и перенять накопленный опыт. Слайды
Артем Кузнецов из Uexpert Практика: антиперсонажи На Западе большой популярностью пользуется методика синтеза персонажей. У нас эта методика появилась сравнительно недавно и применяется пока очень редко. Слайды
Андрей Удалов из УКЦ Группы Махаон (круглый стол) Интернет-магазин: мерчендайзинг vs. юзабилити В супермаркете товары повседневной необходимости намеренно располагают подальше от кассы - нас проводят мимо дорогих товаров. Очевидно, что это неудобно, но это приносит прибыль. В интернет-магазине нам навязывают дополнительные товары, ссылки и т. д., и часто это сказывается на удобстве работы с сайтом. Если сделать магазин просто удобным - это повысит или снизит продажи? Ваше мнение? Слайды